Informations de livraison

INFORMATIONS IMPORTANTES POUR VOUS...

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation. Un second courriel vous sera ensuite envoyé, contenant vos informations de suivi dès que votre colis quittera notre entrepôt.

Il est important de noter que les achats effectués avec des cartes-cadeaux ne contribuent pas à atteindre le seuil de livraison gratuite.

Dans le rare cas où vous ne recevriez pas votre commande dans les délais de livraison spécifiés ou si elle est endommagée à la réception (dans les 7 jours suivant la date de livraison indiquée sur votre suivi), veuillez nous contacter rapidement.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'effectuer des livraisons aux adresses militaires dans les pays de l'UE.

EXCLUSIONS D'EXPÉDITION

Nous n'effectuons actuellement aucune livraison vers les destinations suivantes :

Afghanistan, Biélorussie, Burundi, Bonaire, Cambodge, République centrafricaine, Cuba, République démocratique du Congo, Guadeloupe, Iran, Irak, Kosovo, Liban, Libye, Mali, Martinique, Myanmar, Nicaragua, Corée du Nord, Îles Mariannes du Nord, Région d'Oaxaca (Mexique), Pakistan, Réunion, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Province de Gauteng (Afrique du Sud), Syrie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Ukraine, Venezuela, Yémen, Zimbabwe.

VOUS AVEZ D'AUTRES QUESTIONS ?
Veuillez contacter notre équipe d'assistance ici .